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Atendimento on line de segunda a sexta das 08:00 as 23:00

01 - Procedimentos para fazer Backup / Copia de SegurançaProcedimento muito simples, pode fazer via sistema ou simplesmente copiando a pasta inteira do sistema. Veja como funciona

02 - Como faço para colocar o programa em REDEPrograma pode ser configurado em rede interna ou Wifi. Temos um procedimento passo a passo para explicar. Veja como funciona.

03 - Como faço para usar o programa direto no PenDrive ou HDexternoBasta copiar a pasta inteira do programa para a unidade que deseja. Veja como funciona

04 - Como faço para instalar um leitor de código de barrarPrograma aceita qualquer modelo de leitor de código de barras. Veja como funciona


05 - Como faço para gerar uma impressão em PDFVocê pode usar o recurdo nativo do Windows ou via drive instalado do PDF. Veja como funciona

06 - Como faço para gerar uma impressão em WORDPrograma tem recurso de mandar qualquer impressão em Word. Veja como funciona

07 - Como faço para Configurar CUPOM NÃO FISCAL

Todos os nossos Softwares são Operacional Não Fiscal e aceitam impressão em Cupom Não Fiscal. Veja como funciona

08 - Como altero os dados de endereço e telefone no programaPrograma tem a opção de personalizar os dados de endereço e telefone. Veja como funciona

09 - Qual o procedimento para trocar a minha logo marcaPrograma tem a opção de personalizar a logomarca de forma muito simples. Veja como funciona

10 - Qual o procedimento para trocar o fundo de tela do meu programaPrograma tem a opção de personalizar o fundo de tela de forma muito simples. Veja como funciona

11 - Como troco altero ou adiciono um usuario no programaNossos programas possuem controle de acesso por nivel de usuario. Nesse controle é possivel definir o que cada usuário fará no sistema com ou sem permissão e com total segurança. Veja como funciona

12 - Procedimento pra trocar nome de registro do programaPrograma é registrado por empresa e cada empresa tem a sua licença. Usuario não tem acesso ao registro ficando de responsabilidade exclusiva do desenvolvedor. Já os dados de endereço, telefone, email, logomarca e fundo de tela o usuario pode personalizar da forma que desejar.

13 - Qual a melhor forma pra manter os meus dados segurosA melhor forma de mante seus dados seguros é através do backup via PenDrive ou HDExterno como já explicado no item 1º Item explica como efetuar Cópia de Segurança

14 - Não consigo visualizar corretamente a tela do meu programaPrograma possui recursos para operar em 3 resoluções, 800x600 / 1024x768 / 1366x768 ou superior. Veja como funciona.

15 - Qual a configuração ideal para executar o programaNão tem restriçao desde que tenha qualquer versão do Sistema Operacional Windows 32 ou 64 bits instalado no seu computador. 

16 - Aproveitar informações cadastradas no sistema - Compactar pasta DADOSSIM é possivel aproveitar todos os laçamentos efetuados na demonstração. Para isso é importante o usuário avisar a nossa equipe de suporte o aproveitamento desses dados. Temos um vídeo que explica o passo a passo desse procedimento. Veja como funciona

17 - Não consigo usar o programa em rede o que pode serO erro mais comum é o usuario achar que compartilhou de forma correta o programa em rede mas faltou alguma configuração. 2º item explica como Configurar em Rede.

18 - Como Gerar / Criar um código de barras   Existe 2 formas de gerar código de barras, via sistema ou via PIMACO que é a forma mais simples e gratuita para gerar e criar um código de barras. Temos um passo a passo oara instalar o driver da PIMACO.

19 - Meu programa está sumindo ou sendo excluído no Windows, qual as causas:A exclusão inesperada do programa no Windows pode ser causada por várias razões. Aqui estão algumas das causas mais comuns e as ações que você pode tomar para solucionar o problema, veja o que pode ser:

20 - Avast EXCLUIU e enviou o meu programa para Quarentena - passo a passo para configurar:Programa excluído? veja se foi o Avast. Segue o passo a passo

21 - Passo a passo para configurar conta de Email no Programa:Programa com versão Email, pode ser configurado no programa. Veja como funciona

22 - Passo a passo para configurar compatibilidade do programa no Windows:Procedimento muito simples, pode fazer via sistema ou simplesmente copiando a pasta inteira do sistema. Veja como funciona 121212

23 - Passo a passo para configurar WhatsApp Veja como funciona a configuração do WhatsApp no programa:






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